Ga naar de homepagina

Mijn beeld of geluid hapert. Wat kan ik doen?

Stappen in het kort

  • Controleer of u een stabiele internetverbinding heeft.
  • Sluit andere apparaten of programma’s die ook internet gebruiken.
  • Ga dichter bij uw router zitten of gebruik een netwerkkabel.
  • Indien het probleem aanhoudt, kan uw behandelaar het gesprek telefonisch voortzetten.