Możesz spróbować wykonać następujące czynności:
- Sprawdź pisownię
- Spróbuj innego wyszukiwania
Dla pracowników służby zdrowia
Helpdesk Digital Care sprawia, że opieka cyfrowa jest dostępna dla każdego.
Digitale zorg biedt grote kansen, maar ruim 4,5 miljoen Nederlanders beschikken niet over de vaardigheden om deze te benutten. Hierdoor missen zij eerlijke kansen om gebruik te maken van digitale zorg. Wij geloven dat iedereen recht heeft op toegang tot digitale zorg. Dat íedereen mee moet kunnen doen.
Door onze ondersteuning willen we ook de zelfredzaamheid van uw patiënten en cliënten vergroten. Zo kunnen zorgverlener zich richten op hun kerntaak, het verlenen van de best mogelijke zorg.
Oferujemy Twoim pacjentom i klientom przystępną pomoc. W cyfrowej opiece Twojej organizacji.
Nasz dział pomocy
Patiënten kunnen bellen, mailen en chatten met ons team. Met geduld en empathie bieden we concrete hulp om ze direct verder op weg te helpen.
Patrząc niezależnie
Patiënten kunnen ook zelf hun antwoord vinden in de handleidingen op onze website. Geschreven in klare taal, in ruim 20 talen.
Dla pacjentów
- Wszystkie istotne informacje w jednym miejscu
- Ponad 100 instrukcji w 20 językach
- Kompetentny i przyjazny zespół pomocy technicznej
- Kontakt telefoniczny, chat i e-mail
Dla placówek służby zdrowia
- Eigen pagina met alle relevante informatie voor uw patiënten of cliënten
- Verlicht de druk op uw eigen medewerkers
- Kant-en-klaar promotiemateriaal als posters en flyers
- Sterke samenwerking en verbeteren
W Helpdesk Digitale Zorg nasi pacjenci uczą się bezpiecznie wysyłać e-maile lub rozmowy wideo do swojego lekarza pierwszego kontaktu, odciążając go w ten sposób od zmartwień.
Każda rozmowa jest inna i wspólne rozwiązanie można znaleźć głównie poprzez uważne słuchanie
Nie mogłem się zalogować. Ale przechodząc przez to krok po kroku, udało mi się. Teraz mogę to wszystko zrobić sam!
Bardzo miło, że możemy kierować naszych pacjentów do wsparcia cyfrowego. Dzięki temu oszczędzamy czas na rozmowie telefonicznej, a pacjent otrzymuje natychmiastową pomoc zdalną.
Emmy, pracownica serwisu
Mam codzienny kontakt z pacjentami i klientami placówek służby zdrowia na terenie całej Holandii. Konkretna współpraca na rzecz udostępnienia opieki cyfrowej daje mi mnóstwo energii!
Często Zadawane Pytania
-
Voor Nederlandse zorginstellingen zoals ziekenhuizen, revalidatiecentra, thuiszorg, huisartsen of GGZ instellingen die digitale zorg aanbieden. Wij ondersteunen in alle lijnen van zorg.
Onze ondersteuning is een landelijk erkend concept dat zowel de gebruiker als de zorgverlener direct vooruithelpt bij elke gewenste zorgapplicatie. Wij zijn onder andere het landelijke PGO-informatiepunt en Blinkz informatie-punt.
Aangesloten zorginstellingen kunnen alle niet-medisch inhoudelijke vragen over digitale zorg van patiënten en cliënten verwijzen naar Helpdesk Digitale Zorg. We zorgen dat onze kennis up-to-date is. Ons team heeft altijd de laatste kennis over de in Nederland gangbare systemen.
-
Inmiddels zijn ruim 40 zorginstellingen door heel Nederland aangesloten, waaronder bijvoorbeeld Arkin, Tergooi MC, GGZ Centraal, Ziekenhuis Gelderse Vallei, Stichting Amsterdamse Gezondheidscentra, Libra Revalidatie & Audiologie en Merem. En nog veel meer.
-
Dit verschilt per organisatie en is afhankelijk van het type en de grootte van de organisatie. Op deze manier kunnen we zoveel mogelijk zorginstellingen (en daarmee patiënten en cliënten) ondersteunen. We gaan graag in gesprek om dit toe te lichten!
-
Behoorlijk veel! Een deskundige team van medewerkers die op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur bereikbaar zijn via telefoon, mail, chat én WhatsApp. Daarnaast bieden we handleidingen voor 100+ toepassingen in 20 talen. Elk kwartaal ontvangt u een rapportage met inzichten om uw digitale zorgpaden te optimaliseren. Ook delen we best-practices tijdens onze inspiratie-evenementen.
En er is meer: u krijgt een eigen, herkenbare landingspagina, een complete communicatietoolkit en een vast aanspreekpunt voor vragen en advies.
-
Deze landingspagina, met uw eigen logo, is herkenbaar voor uw patiënten en bevat alle relevante informatie en applicaties van uw organisatie. Daarnaast verwijzen we hier naar de regionale context, zoals bijvoorbeeld ondersteuning via de Bibliotheek, zodat we uw patiënten zo goed en volledig mogelijk op weg helpen.
Deze pagina gebruikt u in uw communicatie, zodat uw patiënten altijd de juiste informatie bij de hand hebben.
Pomóż także swoim pacjentom
Zaczyna się od wprowadzenia i dobrej rozmowy.
Chętnie dzielimy się naszym doświadczeniem i wiedzą.
